הפניקס

את שירות הלקוחות של הפניקס לביטוח נסיעות לחו"ל משיגים בטלפון 03-7141000 (מחו"ל ‎+972-3-7141000), בוואטסאפ 054-9893455 ובמייל traveld@fnx.co.il, והמוקד עונה בימים א'-ה' 8:30–16:00. חירום רפואי בחו"ל עובר למוקד הסיוע Medassis, שזמין 24/7 בוואטסאפ 050-224-1953 ובמייל info@medassis.org, ובאשפוז מודיעים לו מיד. תביעה מגישים בטופס דיגיטלי באתר הפניקס, והחברה מתחייבת לברר את הזכאות בתוך 30 ימים מקבלת כל המסמכים. כל הפרטים נבדקו באתר הפניקס ב-10.10.2026.

ביטוח הנסיעות לחו"ל של הפניקס נקרא SMART TRAVEL (מהדורת יולי 2024). לפי התעריפון של הפניקס (מהדורת 10.25), המחיר ליום בגילאי 19–60 הוא 2.2 דולר לרוב העולם ו-3.3 דולר ליבשת אמריקה ולנפאל, ובגילאי 66–70 הוא 5 דולר ליום. התקופה המרבית לנסיעה אחת היא 180 יום עד גיל 60, 120 יום בגילאי 61–75, 60 יום בגילאי 76–80 ו-30 יום בגילאי 81–90. בבסיס: הוצאות רפואיות בחו"ל ללא תקרה, איתור וחילוץ עד 250,000 דולר וצד שלישי עד 250,000 דולר. ספורט אתגרי, ספורט חורף ורכב שכור אפשר להוסיף באפליקציה גם אחרי היציאה מהארץ, עד 24 שעות לפני הפעילות. נכון ל-10.10.2026.